Loudive cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh sau:

• Điện thoại: 0799721999 

• Email: contact@loudive.vn 

Khách hàng có thể liên hệ để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến:

• Đăng ký và quản lý tài khoản.

• Mua gói dịch vụ và credit.

• Thanh toán và xác nhận giao dịch.

• Sử dụng dịch vụ phân phối nhạc.

• Tiếp nhận phản ánh, yêu cầu và khiếu nại.

• Các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Loudive sẽ tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng trong thời gian sớm nhất qua các kênh hỗ trợ nêu trên.