CHÍNH SÁCH GIÁ

1. Nguyên tắc áp dụng giá

Giá các gói dịch vụ và credit trên website Loudive được niêm yết công khai, minh bạch và áp dụng thống nhất tại thời điểm khách hàng thực hiện giao dịch.

Mức giá được hiển thị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ khi có quy định khác được công bố trên website.

2. Giá dịch vụ

Giá của từng gói dịch vụ và credit được công bố trên website và có thể thay đổi theo từng thời điểm để phù hợp với chính sách kinh doanh của Loudive.

Mọi thay đổi về giá sẽ chỉ áp dụng đối với các giao dịch được thực hiện sau thời điểm giá mới có hiệu lực và không ảnh hưởng đến các đơn hàng hoặc giao dịch đã được xác nhận trước đó.

3. Thanh toán

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng theo phương thức thanh toán được Loudive cung cấp trước khi dịch vụ được kích hoạt hoặc credit được cộng vào tài khoản.

Dịch vụ chỉ được cung cấp sau khi Loudive xác nhận giao dịch thanh toán hợp lệ.

4. Khuyến mại và ưu đãi

Loudive có thể triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc ưu đãi theo từng thời điểm.

Điều kiện, thời gian áp dụng và phạm vi của từng chương trình sẽ được công bố công khai trên website hoặc thông báo trực tiếp đến khách hàng.

5. Điều chỉnh giá

Loudive có quyền điều chỉnh giá dịch vụ khi cần thiết nhằm phù hợp với chi phí vận hành, chính sách kinh doanh hoặc các quy định của pháp luật.

Việc điều chỉnh giá không làm ảnh hưởng đến các giao dịch đã được xác nhận và hoàn tất trước thời điểm giá mới có hiệu lực.

6. Sai sót về giá

Trong trường hợp xảy ra sai sót về giá do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc nguyên nhân ngoài ý muốn, Loudive có quyền tạm dừng xử lý giao dịch để xác minh thông tin.

Loudive sẽ thông báo cho khách hàng về sai sót và phối hợp để lựa chọn một trong các phương án sau:

• Tiếp tục giao dịch theo mức giá đã được điều chỉnh.

• Hủy giao dịch và hoàn trả toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán (nếu có).

7. Hiệu lực

Chính sách giá này được áp dụng đối với toàn bộ các dịch vụ và sản phẩm số do Loudive cung cấp trên website, trừ khi có quy định riêng được công bố đối với từng chương trình hoặc từng loại dịch vụ.